Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Bienvenue sur varionelqusta, votre plateforme dédiée à l'entrepreneuriat internet et à l'éducation financière. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web varionelqusta.com et utilisez nos services.
En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
2. Données que Nous Collectons
Informations Personnelles
Nous collectons différents types d'informations personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de l'inscription
- Adresse postale pour les services de formation et la facturation
- Informations de paiement (traitées par des processeurs sécurisés tiers)
- Préférences de formation et domaines d'intérêt
- Historique de vos interactions avec nos contenus éducatifs
Données Techniques
Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :
- Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, durée des sessions et parcours de navigation
- Données de géolocalisation approximative (pays et région)
- Cookies et technologies similaires de suivi
3. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre de nos activités légitimes d'entreprise et pour vous fournir nos services éducatifs :
Objectif Principal : Fournir des programmes de formation de qualité en entrepreneuriat internet et développement des compétences financières.
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos objectifs
- Envoyer des communications éducatives et des mises à jour de cours
- Traiter vos inscriptions et gérer votre compte utilisateur
- Analyser l'efficacité de nos contenus pédagogiques
- Améliorer continuellement nos services et développer de nouvelles formations
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage de Données avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les situations suivantes :
Type de Partenaire | Données Partagées | Finalité |
---|---|---|
Processeurs de Paiement | Informations de facturation | Traitement sécurisé des transactions |
Services d'E-mail | Adresse e-mail, nom | Envoi de communications éducatives |
Hébergement Web | Données techniques | Maintien de la plateforme |
Outils d'Analytics | Données anonymisées | Amélioration des services |
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées.
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment exercer ces droits :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai de 30 jours.
Droit de Rectification
Si vous identifiez des erreurs dans vos données personnelles, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Vous pouvez également mettre à jour la plupart de vos informations directement depuis votre compte utilisateur.
Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.
Comment Exercer Vos Droits : Contactez-nous à l'adresse info@varionelqusta.com avec votre demande. Nous vérifierons votre identité et traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
- Accès restreint aux données sur la base du besoin de savoir
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Plans de réponse aux incidents de sécurité
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et uniques pour votre compte.
7. Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Comptes Actifs : Conservation pendant toute la durée de votre relation avec varionelqusta
- Comptes Inactifs : Suppression après 3 ans d'inactivité totale
- Données de Facturation : Conservation 10 ans conformément aux obligations légales
- Données Marketing : Suppression immédiate sur demande de désinscription
- Cookies et Données Techniques : Conservation maximum 13 mois
À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale contraire.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme :
Types de Cookies Utilisés
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de Performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
- Cookies de Personnalisation : Mémorisent vos préférences et choix
- Cookies Marketing : Utilisés pour le suivi des conversions (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers des pays tiers :
- Uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- Avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Pour des services essentiels comme l'hébergement cloud sécurisé ou les outils d'analyse
Tous les transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD et nous vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires internationaux.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par :
- Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
- Annonce prominente sur notre site web
- Mise à jour de la date de dernière révision en haut de cette page
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Contact et Questions
varionelqusta - Responsable de la Protection des Données
3 Rue Menou, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33 2 38 21 30 39
E-mail : info@varionelqusta.com
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondons généralement dans un délai de 48 heures.
11. Autorité de Contrôle
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos préoccupations de manière satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de protection des données française :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr